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どうも！川出です。

前回クーリングオフについてお伝えしましたが、

このクーリングオフができないケースも中にはあります。

・・・エステやマルチ（まがい）商法、語学教室などすべてのジャンルだと

膨大な数になってしまうので、「外壁塗装」で想定されるケースをお伝えしますね。

①正規の契約書で契約を結び、８日経過してしまった場合

②自ら業者に連絡を取り呼んだり、事務所に赴き契約をした場合。

③3000円未満の現金取引の場合

④過去一年間に取引実績がある業者と契約した場合。

①は結構ご存知の方も多いと思います。

この８日は契約書の控えを消費者が受け取ってから８日です。

受け取った日が１日とカウントされます。

逆に言えば、受け取っていなければいつでもクーリングオフが可能です。

また、契約書には赤字で規定以上の大きさの文字でクーリングオフに関する

案内を記載する義務が業者の方にあります。

もしもこの記載がなければ、８日を過ぎてもクーリングオフを行うことはできます。

②ですが、クーリングオフとは「消費者が冷静になれる期間」（cooling　off）という意味があります。

自ら行動して業者を呼ぶ、事務所に行くなどの行動は「冷静に判断をした」上での行動とみなされます。

なので、クーリングオフの対象外となってしまいます。

ただし、強引に事務所に連れ込まれた場合はその限りではありません。

これは自ら事務所に赴いた訳ではありませんからね。

「相手の事務所で契約をしてしまったからクーリングオフはできない」訳ではありません。

③ですが、これは「税込」で3000円を超えていなければクーリングオフできません。

本体価格2900円で、税込3132円であった場合はクーリングオフの対象になります。

・・・外壁塗装で３０００円未満はなかなか考えにくいですが、

ちょっとした雑工事を依頼された時にはクーリングオフできませんのでご注意を。

④は、継続取引がある＝知っている相手なので冷静に取引ができるとみなされます。

この場合、訪問販売であってもクーリングオフをする事が出来ない可能性が高いので注意が必要です。

(過去に実績があると「訪問販売」ではなく「御用聞き販売」とみなされてしまいます。）

ちなみに、無店舗営業者の場合は「過去２回以上」と、事務所を持っている、持っていないで

過去の実績回数が変わってきます。

また、２回目のであっても、契約の際に住居に居座るなどの迷惑行為、脅迫行為などがあった場合は

クーリングオフではなく、普通に犯罪行為なので弁護士さんに相談しましょう。

クーリングオフを使えば、たとえ工事に取り掛かっていたとしても元の状態に戻す

義務が業者側に発生します。「もう取りかかっているからキャンセルできない」

ということはありませんのでご安心を。

しかし、そもそもクーリングオフをしない状況が一番なので、

契約書を取り交わす際にはくれぐれも慎重に！

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