2026.01.13
気持ちの良い工事にするために
工事前の近隣挨拶は、安心・信頼の第一歩
住宅のリフォームや新築工事では、どうしても騒音・振動・車両の出入りなどが発生します。
だからこそ、工事を始める前の「近隣挨拶」はとても重要です。
1. トラブルを未然に防ぐため
事前に工事内容や期間をお伝えしておくことで、
「いつまで音が続くのか分からない」「急に工事が始まって不安」
といったご近所の不満や誤解を防ぐことができます。
挨拶があるだけで、近隣の方の受け取り方は大きく変わります。
2. お客様ご自身の印象を守るため
工事中の印象は、施工業者だけでなく、お施主様の印象にも直結します。
丁寧な挨拶があることで、
•礼儀正しい
•周囲への配慮がある
•信頼できる
という良い印象につながり、工事後も気持ちよいご近所付き合いが続きます。
3. 万が一の際に話しやすい関係をつくる
工事中は細心の注意を払っていても、予期せぬことが起こる場合があります。
そんな時、事前に顔を合わせていれば、
•相談しやすい
•クレームではなく「お願い」として伝えてもらえる
•早期解決につながる
といったメリットがあります。
4. プロの施工会社ほど挨拶を大切にしています
信頼できる施工会社は、工事の品質だけでなく、周囲への配慮も重視します。
近隣挨拶を丁寧に行うことは、責任ある仕事への姿勢の表れです。
5. 当社の取り組み
当社では、工事前に
•工事内容
•工事期間
•作業時間帯
•緊急時の連絡先
などを分かりやすくお伝えし、近隣の皆様へ誠意をもってご挨拶を行っています。
お客様が安心して工事を任せていただけるよう、工事前から工事後までの配慮を大切にしています。
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まとめ
近隣挨拶は「形式的なもの」ではなく、
工事を円滑に進めるための大切な準備です。
お客様・近隣の方・施工会社、
すべてが気持ちよく工事期間を過ごすために、私たちはこの一歩を欠かしません。
～誠実を胸に、やる気で応えます！～
カスタマーサポート課 仲眞
