2015.04.13
クロージング
こんばんは 池田です。
今日は先週の体験会に来場頂いたS様のクロージングに同行させて頂きました。
行く前に必要な資料、カタログ、見積書の最終確認をして向かいました。
クロージングは実はあまり同行したことがなく、勉強してみたいと思っていたので今回の同行はとてもうれしかったです。
クロージングがやっぱり一番、緊張する場面だなと感じました((+_+))
いくら良い品質、価格、対応であっても、決め手となる＋αがないと難しいと思うからです。
だからこそ、日々ロープレなどで練習をして、少しでも緊張をほぐし、心に余裕を持たせないといけないなと私は思います。
ロープレなんて意味がないと前の私は思っていたのですが、実際ロープレでいろいろと練習をして本番に挑むと成功することが最近になって分かってきて「やっててよかった」と思います。
ここはこうしたほうが良いよなど、先輩方に教えてもらいつつ日々成長していけていると思います。
今週は長島のほうで体験会があるのでそちらの準備に向けて頑張ります！
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