お客様

OB様限定 網戸張替えキャンペーン

こんにちは、浅井です。

 

現在当社のOB様限定で網戸1枚1000円で

張り替えをさせていただいておりますが、

反響が思いのほか多くてビックリしています。

 

その中には私が当時担当をさせていただいた方も

多数おられ、当時のことを思い出しながら懐かしさに

浸っております(笑)。

 

 

以前社長が言った言葉で私の中で強く

残っている言葉があります。

 

「OB様は会社にとっての宝」。

 

ありがたいことにOB様からのリピート工事が年々

増えているので、日頃当社をご利用いただいているOB様に

少しでも還元できればと今回の網戸張替えキャンペーンを

展開させていただいております。

 

 

OB様との関わり方を大切にしたいと日々活動をしていますが、

OB様よりいただいた嬉しいお言葉をご紹介させて

いただきます。

 

その方は津島市の方で2年ほど前に外壁の一部を

塗装させていただきました。

 

そんな折、昨年末にその方から電話があり、「玄関横の

塗装が一部捲れているので直してほしい」とご依頼が

ありました。

 

 

直ぐに職人を手配して捲れている部分を直しました。

後日会社にその方より礼状が届いていました。

 

 

CIMG1007

~前略~

昨日は暮れのお忙しい中を我家の玄関の修理をして

いただき有難うございました。

目につく場所なのでお正月前にきれいにして下さった

こと嬉しく思っています。

美和建装の皆さまには今後もお世話になりたいと

願っています。

時々近況とか料理方法、又面白いニュースも届けて

くださり毎回楽しみに読ませてもらっています。

ありがとうございました。   御礼まで。

 

 

ちょっとした対応でここまでお喜びいただけたことに

大変嬉しく思います。

 

また月1回OB様へ送付をしているDM「みんなのわ」

を楽しみにしていてくださり有難く思います。

 

DMは2013年から発行を始めたので今年で4年目になります。

 

作成に携わる事務員さんから「皆さん読んでくれているのかな~?」と

不安な声を耳にしますが、このように言って下さっている方が

いらっしゃるので今後も継続をさせていきたいですね。

 

 

 

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至誠にして動かざるものは  未だこれあらざるなり


OB様。

こんにちは、浅井です。

 

この仕事をしていて嬉しい事の一つに、工事を

させていただいたOB様から、家の御困りごとのご相談を

いただくときです。

 

先代の頃から何かあれば当社に電話を下さるOB様達に加え、

私どもが新規で対応をさせていただき、その後継続してお付き合いを

させていただいているOB様達。

 

家のことで困ったことがあった時、その方が誰に相談しよう

かと真っ先に頭に浮かぶ存在になれていることは

とてもありがたいことです。

 

あま市篠田Y様。

p1200038

二年前に屋上の防水工事をさせていただきました。

今回は外壁の塗り替えをしました。

 

津島市のM様。

p1190510

一年前にM様が所有している貸倉庫の塗装をさせていただきました。

今回はご自宅の防水工事をしました。

 

愛西市T様。

p1160539

一年前に室内の塗り壁、半年前に竹垣の取付け、

そして来週より塀、門扉の新設工事を予定しております。

 

他にも玄関のドアノブ交換や、網戸交換、洗面のゴムパッキン交換など

外装に限らず幅広くOB様達からお問い合わせをいただいております。

 

ちょっとしたことでも当社は対応をしておりますので、

住まいに関するご相談事がございましたら仰って下さい。

 

 

 

当社をご利用くださるお客様達は皆さん親切にしてくれて

大変感謝をしています。

 

先日相談したいことがあるとご連絡をいただいた

津島市のK様から、私ごとのお祝いに

素敵なプレゼントをいただきました。

p1200095

K様ありがとうございます。大切に使わさせていただきます。

 

 

津島市O様からはO様お勧めのケチャップを

いただきました。

O様いわくこの味を覚えると他のケチャップでは

満足できなくなるそうです。

 

O様、そうなってしまった時は責任を取ってくださいね(笑)。

p1190859

 

 

先日完工をしたあま市S様からは

信州に行ったお土産で取れたてリンゴを

いただきました。S様、ありがとうございます。

 

img_1743

 

 

皆様と出会えたことに感謝いたします。

そして引き続き宜しくお願いします。

 

 

 

 

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施工事例 ~稲沢市H様邸~

先週完工をした稲沢市H様邸の施工事例を

ご紹介します。

 

P1090772

建物は木造2階建てで壁の素材は増築部が

サイディング、母屋がモルタルになります。

 

工事前の主な劣化の状況は壁にひび割れ、退色、

木部の塗膜の捲れ、一部軒天に雨染みが見られました。

 

P1090713P1090698 P1090774

 

上の写真のような木製の破風板、または霧除け庇に

よく雨染みを見かけます。

 

P1110245

↑ 庇の場合

 

破風板や庇に木を使っているお家の方は

この部分に染みが無いかよ~く見てみるといいと思います。

 

 

 

 

SANYO DIGITAL CAMERA

さて今回の工事ですが、モルタルの目地には

全箇所コーキングを充填しました。

 

 

そして壁の下塗りにエスケー化研のエスケー弾性プレミアムフィラー、

上塗りにはエスケープレミアムシリコンを使用して塗装をしました。

SANYO DIGITAL CAMERA

 

P1110098 P1110100

P1110097

 

順調に工事が無事終わりH様から工事アンケートをいただきました。

 

P1110909

 

Q美和建装で塗り替えをする前にどんなことで悩んでいましたか?

 

そろそろ塗装時期だけど塗装業者をどこにするか

 

Q何がきっかけで美和建装を知りましたか?

 

インターネットで検索して知りました。

 

Q何が決め手となってこの美和建装で塗り替えをしましたか?

 

やり直せ、帰れと言って下さいの広告。

営業さんが感じが良かった事。

 

Q実際に塗り替えをされていかがですか?

 

とても綺麗に仕上り満足しています。

 

 

Q美和建装へのご感想をお願い致します。

 

美和建装さんにお願いして本当に良かったです。

まず営業さんがとても丁寧に説明をそて下さり

安心してまかせられそうだと思いました。

職人さんも朝、まず今日の日程を説明して、終わりには綺麗に

片づけて帰られました。

とにかく全ての面で満足しています。

綺麗にして頂き有難うございました。

 

 

 

 

H様、工事の着工まで急ではありましたが快く承諾していただき

大変感謝をいたしております。

工事期間中は職人共々よくしてくださり

大変感謝しております。

 

この度は誠にありがとうございました。

 

 

 

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お盆前でも。

先週着工した現場のご紹介です。

 

 

あま市木田のT様邸。

 

足場写真

P1200221

↑ 着工前写真

 

「近所だから」と、わざわざ会社まで起こしになって

見積もり依頼をしてくださりました。

 

そして見積書をご提出させていただいたのですが、

「一瞬」で工事が決まりました。

 

私の経験の中で過去最短でした。

さすがに私もビックリ。

 

現在は塗装工事の前に先行して板金工事を進めております。

 

 

お次は、、

 

P1040372

 

あま市篠田、M様邸です。

M様はふた月前に完工したT様邸のお隣にお住まいの方です。

 

 

P1190928

↑ T様邸  アステックペイント EC-2000F使用

 

 

M様邸はトヨタホームで屋根はモニエル瓦を使用されております。

P1010537 P1180851

 

 

このタイプのトヨタホームは壁が厚く、目地の奥行きがあります。

造りがダイワハウスに近い感じですかね。

 

今回使用させていただく塗料は無機塗料です。

 

お隣のT様邸を担当した職人は以前ブログに登場した細江先生でした。

ですので今回のM様邸も細江先生に担当をしてもらいます。

 

 

工事をしたご近隣でご依頼をいただいた場合は、なるべく一緒の職人を

入れるようにしています。

 

9月着工予定にT様邸という物件があるのですが、

T様邸は後藤君が担当をします。

 

P1190905

↑ T様邸

 

過去にT様邸のご近隣で3連棟で外壁の塗り替えをさせていただきました。

そしてそれら全てを後藤君が担当をしたので今回も後藤君が担当します。

(後藤エリアです。笑)

 

スレートグレー、オフホワイト ベージュ、ウィザードコッパー ミッドビスケット

 

↑ 後藤君が施工した並びの3棟

 

同じ所で建てた建物が9棟あるのですが、その中で塗り替えをしている

家全てを今のところ当社が施工させていただいております。

 

気付けばもう現調しなくてもこのタイプの外装の劣化は

手に取るようにわかるまで成長しました。

 

当社で工事をしていただいた皆様&T様に大感謝です。(嬉)

 

 

 

そして本日はお盆明けに着工する愛西市I様邸で、ご近隣さんへの

工事あいさつをお施主のI様とさせていただきました。

 

P1200047

I様邸もトヨタホームになります。

 

帰りがけI様の娘様よりこのようなモノをいただきました。

 

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愛嬌のあるウサギですね。

私と違って字が上手く、絵心があって羨ましいです(笑)。

I様わざわざありがとうございます(嬉)。

 

 

 

 

P1040537

こちらは本日板金工事をしたY様にいただきました。

 

 

つくづくいいお客様達に恵まれているな~と実感している

今日この頃であります。

 

ありがとうございます。

 

 

 

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劣化の原因。

建物の劣化には経年劣化、施工不良など必ず理由があります。

 

現在施工中のH様邸のシーリング。

P1040071

 

 

例えば上の写真のシーリングの破断。

これはプライマー塗布不足などが考えられます。

 

シーリングのプライマー塗布不足からくる破断はよく

見かけるのですが、1箇所気になる所がありました。

 

 

こちらです。↓

P1190122

 

 

地上3mぐらいの部分に見られたシールの変形。

現地調査時からずっと気になっていました。

 

一体なにが原因なんだろう??

 

そんな疑問を胸に抱いたまま、

シールの打ち替え作業が始まりました。

 

P1040058

 

P1040060

 

各所シールの撤去が進み、いよいよ問題の箇所を撤去です。

 

P1040062 P1040063

 

バックアップ材も飛び出していますね。

 

ドキドキしながらバックアップ材を取り出し中を見ると、

木片が挟まっていました。

 

恐らく新築時、目地の隙間に木をかましていて、

それを取り忘れたのでないかと推測しております。

 

原因がわかりスッキリ!!

 

現場はいつも私の好奇心を駆り立ててくれます。

そこが面白くあり、成長をさせてくれます。(感謝)

 

 

 

 

次は土曜日に完工した美和町S様邸。

 

P1040114 P1040113

 

屋根&壁  無機塗料使用。

 

S様邸で浴室壁のパネル貼りをしました。

 

P1180835

ちなみにこちらが施工前の浴室の壁です。

汚れ&痛みがあり、S様のご要望でパネルを貼り替えました。

 

P1040009

P1040110

 

 

浴室が見事に生まれ変わりました。

S様もご満足してくださり良かったです。

 

S様邸がある地区では8,9月の間に外壁の塗り替えを3棟予定しております。

皆さま、ありがとうございます。

 

 

そして最後に、、。

 

P1040075

 

先日完工をした美和町Y様邸。

 

P1040073

 

Y様より最高の笑顔をいただくことができました。

 

Y様、大変お世話になりました。

ありがとうございます。

 

 

 

 

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相見積もり。

暑い、、、、。

 

なんだか急に暑くなりましたね。

 

久しぶりに会ったOBさんに

「焼けたね~」と言われるくらい焼けました。

 

ゴ、、、、ゴルフ焼けではないですよ。(汗)

仕事で焼けたのです、、。

 

腕が焼けている部分と焼けていない部分の差が

有り過ぎて「ポッキー」状態になっています(泣)。

 

さて、暑い日が続いておりますが、現場は雨で遅れた工期を

挽回すべく、フル稼働で動いております。

 

職人さん達ありがとうございます。

 

P1000664 P1000727

↑ 雀口に板金を被せています。

 

先週はいくつか足場を解体しました。

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美和町 Y様邸&H様邸

P1000647 P1000659

美和町 M様邸&場所非公開N様邸

 

 

今週は津島市とあま市(美和町)で足場を建てていきます。

 

P1000736

本日着工の津島市Y様邸。(足場組立途中の写真)

 

Y様には3年前に一度外壁塗り替えのお見積りをださせて

いただいております。

 

その時は建物に劣化は見られたものの、まだまだ早急にやる段階では

ありませんでした。

 

それから年数が経ち、改めてY様よりお声を掛けていただきました。

 

Y様より「工事をするなら美和建装さんでお願いしたいと決めてました。」

と嬉しいお言葉をいただきまして、3年越しの工事が決まったのであります。

 

Y様ありがとうございます。

 

本日は新たに美和町で2件、稲沢市で1件

外壁塗装の工事依頼をいただいたのですが、

先程のY様をはじめ、皆さん相見積もりを取られておりません。

 

昨今、相見積もりは当たり前になってきています。

 

ありがたいことに当社は相見積もりにならないことが

結構あったりするのです。

 

単純な金額でしたら他所様より確実に高いです。

高いことをはっきり言うのはちょっと可笑しいですかね(笑)。

 

ただ本当の事なのではっきりと書いておきます。

 

安い=良いこと

 

一つ断言できるのは外壁塗装においてこれは成り立ちません。

 

その意味を理解して下さった方々だからこそ、

満足して頂けるように頑張ろう!!

と心から思えるのです。

 

 

本日工事依頼をしてくださったT様、I様、そしてT様。

 

本当ににありがとうございます。

そして宜しくお願いします!

 

 

 

 

 

 

~  おまけ  ~

 

「相見積もりは3社から取りましょう!」

何かどこかで目にしたことがある言葉ですね。

 

 

 

そうです。

 

チラシで某リフォーム会社が謳っているフレーズです。
この言葉の裏側には「ある戦略」が隠されています。

 

この裏話にご興味があればお会いしたときにでも

お教えします。

 

私も知ったときには「なるほどね!!」となりました。

 

ではまた。

 

 

 

 

 

 

 

 

おもしろきこともなき世を おもしろく

 

 

 


できなかった提案。

先日、とあるお宅に現調に行きました。

 

依頼主は80代の一人暮らしをしているおじいちゃま。

 

依頼内容は屋根の診断。

 

室内の天井には雨染みが3か所ありました。

 

以前に雨漏りをした時に補修をしたみたいで、

現在雨漏りをしているのかはご自身もよく分からない

ようでした。

 

早速状況を確認するために屋根に上がりましたが、

そこに待ち構えていたのは目を覆いたくなるような

光景でした。

 

屋根にやってはいけない補修方法、、。

 

私の見解では室内の雨染みの場所、状況からすると

屋根材(カラーベスト)の下のルーフィングに問題があり、改修方法は

合板を張ってからルーフィングシートを張って新設の屋根材を

葺く方法(カバー工法)などの大掛かりな工事でしか対応ができない状況でした。

 

簡単な補修では治らない場所です。

 

 

 

おじいちゃま「どうだい?」

 

この問いに現在の状況、そして改修方法をご説明をしました。

 

 

が、、、。

 

私はおじいちゃまに対して直ぐに直した方がいいですと

言えませんでした。

 

私の立場からすると、痛んでいる状態に対して提案をしないことは

「プロ」ではなく、失格とも言える行いなのかもしれません。

 

ただおじいちゃまの環境、健康状態、通常の雨では漏らないことなどを

踏まえると、直ぐ直すことが最善とは私には思えなかったのです。

 

 

壁なども大丈夫か気になっていたおじいちゃま。

壁もメンテナンス時期にはきていました。

 

屋根のカバー工法、外壁塗り替えをやるとなると、ざっと200万以上はしてしまいます。

 

直すに越したことはありませんが、おじいちゃまが「やってくれ」ではなくて

「どうしたらいいかな?」と私の判断に任せるような感じでしたので

先程にも書いたように改修の提案はしませんでした。

 

 

 

私は趣味にお金を使ったり、行きたい場所に旅行したり、美味しい食べ物を

食べたりと、おじいちゃまにはもっともっと他のことにお金を使って

ほしいと思いました。

 

 

このような感情をお客さんに対して勝手に抱いてしまうことは

おこがましいことだったのでしょうかね。

答えは今でもわかりません。

 

 

会社としては私情を優先させて判断をすることはNGです。

私もこの時は私情で判断していました。

 

ただ会社の理念に沿った考えで判断した場合、今回の判断は

正しいのではと社長から言っていただきました。

 

 

 

この出来事から日にちが経ちますが、おじいちゃまの事を

思い返してしまいます。

 

そこまで思うのは何よりおじいちゃまの優しい笑顔を体感したから

なのかもしれません。

 

 

 

 

 

 

 

 

おもしろきこともなき世を おもしろく

 

 

 

 


書く書く詐欺。

さあ今回はハウスメーカーの仕様について書いて

行きます。

 

、、、、、、。

 

の予定でしたが、途中まで記事を書きながらも、書ききるのに

時間が掛ると思い途中で保存をして放棄しました、、。(汗)

 

必殺!!書く書く詐欺!!!(キッパリ)

近いうちに書きます。

 

 

 

話しは変わりますが、最近当社に足を運んで直接見積り依頼を

されるお客様が増えてきました。

 

ありがとうございます。

 

日中でしたら綺麗な事務員さん2名が出迎えてくれるのですが、

夕方だと男ばかりになります。(汗)

 

ですので私的には夕方以降よりは日中のほうをお勧めします(笑)。

 

会社に色々な人が出入りをするので、お客さんなのか営業に来られた

人なのか、はたまた業者さんなのか分からなくて

「誰だろ~??」

と一瞬間があくこともありますがお許し下さいませ、、。

 

 

昨日来店して見積もり依頼をされた方、工事の依頼をしにきて

くださったM様が最初に来店された時も「誰だろ~??」と

なってしまいました。

 

事務員さんが帰社した後の対応に課題があると気付く事ができました。

ありがとうございます。

 

 

 

~今日の面会したお客さま~

 

津島市H様。 オーダーしたサッシが出来上がるまでに

時間が掛りましたが、やっと本日取り付けすることができました。

これで雨漏りの悩みが解消できますね。良かった。

 

 

あま市篠田T様。完了検査立ち会っていただきまして

ありがとうございます。そして見積もり依頼をいただいていた

お隣のM様に当社を勧めてくれたみたいですね。

昨日工事の依頼をいただきました。大大大感謝をしております。(嬉)

 

P1190835

 

 

稲沢市H様。 玄関横に新たに取り付けた格子。

あんな風に加工できるんですね。ビックリしました。

残すはベランダタイル設置のみ。完工が楽しみであります。

 

P1190837 P1190841

 

 

 

 

津島市H様御夫婦。 工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。

奥様と本日初めてお会いしましたが、気さくでとても面白い方ですね(笑)。

 

ご主人様は以前にブログで書いた事をしっかりと覚えてくれてたようです。

私の書くミミズが這いつくばった文字の事を、、、。

 

どうですか?? 想像を超えていたんじゃないですかね(笑)。

工事着工の目途が立ちましたらご連絡いたしますね。

 

 

今日も皆さまありがとうございました。

 

 

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OB様。

愛西市で現在塗り替え工事中の現場に状況確認にいったら

自転車に乗った方がこちらの方に来て声を掛けられました。

 

よく見るとそこに立っていたのは半年前に塗り替えをさせていただいたK様でした。

 

完工後1

↑ 愛西市 K様邸完工写真

 

K様の通勤路だったらしく、当社の足場が建っていたので

声を掛けてくれました。

 

K様「ちょっと相談があるんだけどいい??」

私「どうかされましたか?」

K様「岡崎に住んでいる娘の家が雨漏りするみたいなんだけど、、、」

 

岡崎??

岡崎は当社の工事エリア外なので対応することが

できないので、私が面識のある雨漏り診断士在籍の会社をご紹介

させていただくことにしました。

 

K様「ありがと~。美和建装さんの足場があったから声を掛けようと

思っていたのよ~。」

 

K様ありがとうございます。

 

今日は他にも2年前に塗り替え工事をさせていただいた

M様から「ちょっと見てほしい所があるんだけどお願いできますか?」

とご相談を受けました。

 

 

困ったときに頼っていただけるのは嬉しいことですね。

 

美和建装の基本理念の一つ

「出会ったすべての人の発展に貢献する」

 

いただいたご縁を大切にしていきます。

 

 

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ありがとうございました。

3月末に着工したG様邸が完了しました。

 

工事内容は外壁塗り替え、屋根カバー工法、室内クロス張り替え、雨樋交換、

軒天一部補修です。

 

塗装前はモルタル下地の壁にひび割れが見られました。

P1150612 P1000895

 

↑ ビフォー&アフター

 

ひび割れにコーキング補修をすると補修跡が残るのですが

御覧の通りまったく分かりません。

 

ひび割れが綺麗に直りました。

 

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痛んでいた下屋根はカバー工法でガルバニウム鋼板の

縦平葺きにしました。

 

 

 

P1180246

 

元々外壁は艶がない仕上がりでしたので、

風合いが変わらず艶消しの仕上がりになる

日本ペイントのインディフレッシュセラを使用しました。

 

壁がジョリパット仕上げの塗り替えに適した塗料になります。

 

 

 

G様には長い期間大変お世話になりました。

 

私が言うのはおこがましいのですが、G様御夫婦に感じた印象は

品が高く、言葉遣い、立ち振る舞いに洗練されたものを感じました。

 

打ち合わせをさせていただいたときに毎回有名な和菓子、洋菓子を

出してくださりどれも美味しいものばかりでした。

 

P1180249

 

奥様が東京に行かれた時に買ってきてくださったお土産のパイは

あまりの美味しさに一瞬で全部食べてしまいました(笑)。

 

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銀座の有名店の御菓子で

びっくりするぐらい美味しかったです。

 

工事が終わりG様より「お母さんへどうぞ」と最後に

プレゼントまでくださりました(泣)。

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私はG様邸を担当させていただいた中で幾つかの改善

すべき点に気付くことができました。

 

何事にも代えがたい貴重な経験です。

そしてお二人から沢山学ばさせていただきました。

 

G様ありがとうございました。

心より感謝申し上げます。

 

 

お口に合うか分かりませんが

今度お勧めのお菓子をお持ちしますね。

 

 

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先に言っておきます。

本日は昨日に引き続き美和文化会館で屋根・外壁塗り替え

相談会・体験会を開催いたしました。

 

ご参加された皆さまご来場いただきありがとうございました。

 

担当したスタッフに聞くと、塗り替え以外のご相談が

幾つかあったそうです。

 

当社は各種工事に対応しておりますのでドシドシ

とご相談くださいませ。

 

 

私は土曜、日曜両日とも現調、見積もり提出に明けくれ、

お客さんの御宅での平均滞在時間が90分ぐらいと、

面会した皆さまと沢山お話しをする事ができ充実した週末となりました。

 

その中で皆さん感じたのではないでしょうか?

 

私の書く字の下手さを、、、、、。

 

 

そうなんです。

字が下手なんです、、。

 

 

遡ること20数年前。

習字に通っていました。

 

一応。

 

しかし親に通っているふりをしながら

ちょくちょくサボって友達と遊んでいました。

 

そして1年を経たずして習字屋からフェードアウト。

 

今思えば真面目に通って励んでいれば

ちょっとは今よりかマシな字を書いていたのかも。

 

字の上手い人って知的に感じますよね。

心底憧れちゃいます。

 

私の書く字は自分的には丁寧に書いているつもりですが

残念ながらミミズが踊っています。 痛いほど自覚しています、、、。

 

以上を踏まえて先にお伝えしておきますので

その時はご容赦ください(泣)。

 

 

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あま市篠田 Y様邸完了。

本日あま市篠田Y様邸の工事が無事全て完了しました。

 

内容は屋上防水やり替えから始まり、室内クロス張り替え、

建具交換、室内天井塗装、一部樋交換、排水管交換、

電気照明設置と様々な作業をしました。

 

P1160266P1170733

P1160269P1170735

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Y様は訪問するといつもお菓子を沢山出してくれ、

「お腹すいとるだろ~。持ってかえりゃ~」と帰りがけには毎度お菓子を

持たせてくれ「孫みたいなもんだから」と優しく接してくれました。

 

 

Y様ご家族には大変お世話になりました。

お体を大事にして元気でいてくださいね。

また顔を出します。

 

 

良い人に出会えたことに感謝します。

ありがとうございました。

 

 

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工事日和

春の到来がせまり暖かい日が多くなってきましたね。

 

日中暑くもなく寒くもなく適温で快適に過ごせて幸せを感じます(花粉は例外です、、。)

 

 

 

P1170399 P1170396

冬場の水洗いは寒くて辛いのですが幾分マシにはなってきたようです。

 

そして暖かくなるにつれて見積もり依頼が増えております。

塗り替え以外にも色々と問い合わせを

いただきましてありがとうございます。

 

そのなかで嬉しかったお話があります。

 

一つ目は、当社の塗り替え相談会にご参加いただいた方へ

鈴木君が御見積書をご提出しにいきました。

その時にはご主人様だけで奥様は同席されていなかったようです。

話しが終わり帰ったあと奥様よりお電話をいただきました。

 

「とても分かり易い御見積書をいただきありがとうございます。」

 

帰宅後に見積書を見た奥様が当社へ電話をして

お礼の言葉を言われたのです。

 

わざわざ電話をして御礼を言ってくださるなんて、、、。

その話を聞いてとても嬉しく思いました(泣)

 

 

もう一つは外構フェンス取りつけの見積もり依頼をいただき、

その見積もり提出を池田君が担当しました。

 

お客さんにしっかりと説明ができるように何度も

ロープレをしました。

 

最初は全然うまく言えなかった池田氏。

回数を重ねてちょっとずつ上達をしてきました。

 

池田氏は初めての見積もり提出ということもあり

緊張した面持ちでしたが無事こなすことができたようです。

 

後日その方が工事を依頼してくれました。

 

相見積もりだったようで、金額自体は当社の方が

高かったようです。 それでも当社を選んでくれました。

 

理由は聞いたのか尋ねると聞いていないようです。

そこが一番大事な所ですよ池田氏、、。

 

なにはともあれ池田君が一生懸命取り組んだ甲斐があったようです。

良かった、良かった。

 

 

 

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http://www.miwakenso.co.jp/

 

 

 

 

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あま市 甚目寺町  リフォーム工事

花粉症持ちの人にはホントに辛い季節がきましたね。

 

私はスギに始まりヒノキ、イネ、その他雑草(ブタクサなど)と幾つもの

花粉に反応してしまうデリケート!?な体をしておりますので辛い日々を

過ごしております。

 

なんて弱気を言っていても現場は動き続けるので現場の話を。

 

P1170147

 

現在、あま市甚目寺で車庫内に収納スペースを作っております。

 

HPを見てお客様から問い合わせをいただいたのですが、

最初は室内の建具塗装の見積もりでした。

 

が、話しが変わり、車庫に収納スペースを作る内容にチェンジしました。

 

本業は塗装、並びに外装に関する工事ですが、リフォーム工事の依頼も

ちょこちょこいただきますのでご対応させていただきました。

 

現在スタッドで壁の骨組みをしてプラスターボード貼りまで終わりました。

来週から枠の塗装、クロス貼り、建具取り付けを行います。

 

今週は塗装以外の引き合いが多かったです。

 

当社OBのお客様から建具の作り替えのご依頼、別のOBさんからも

建具に関するご依頼と建具ラッシュでした。

 

皆さんが共通して言う言葉が「どこに頼んだらいいかわからない」

と仰います。 細かな工事なんて特にではないでしょうか。

 

OBの皆さん、お声掛けいただきありがとうございます。

 

お客さんとの出会いは様々ですが、一度限りで終わらずにこうして

再び工事を依頼していただけることは当社が目指している理想の形であり

ます。 感謝です。

 

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雨漏りに強い外壁塗装 施工事例

先日あま市二ツ寺のY様邸の外壁塗り替え工事が終わりました。

 

P1160750

 

 

 

大変お世話になっているY様との出会いは昨年に雨漏りの

相談を受けた事が始まりでした。

 

 

 

 

 

P1140041P1140045

最初、漆喰の劣化を指摘しにきた訪問販売の業者が写真(左の写真)の雨漏りは

漆喰(右の写真)の劣化が原因と言っていたようで

漆喰をやり替えましょう!と提案してきたようです。

 

それでほんとうに大丈夫なのか不安になられたY様からご相談を受け、

早速当社の雨漏り診断を行いました。

 

原因は漆喰ではなく、その上にある水切り板金が原因でした。

 

P1140049

↑ 散水テスト中

 

原因が明確になり、それに対する直し方を提案させていただいた所、

直ぐに工事の依頼をいただきました。

 

その時は水切り板金に水返しを付けたのと、漆喰を全面やり替えしました。

P1150242

 

 

工事が終わったらY様の方から外壁も一度視てくれる?と

お話があり診断をしたところ、各所に経年劣化と水の侵入した

形跡が確認されました。

 

P1150918 P1150373

左の写真は一文字葺きをしてある板金の水返しの立ち上がり不足で水が浸入して

下地が腐食をしておりました。右の写真はカラーベストの唐草付近に隙間ができており、そこ

から水が侵入して軒天に雨染みができておりました。

 

 

ここは雨漏り工事の実績が豊富な当社の得意分野です!

 

ただの塗り替え工事では終わらせません。

外装をトータルして最良のメンテナンスを提案させていただきます。

 

P1160392 P1160393

 

下地補強、板金の交換等をしてバチッとと雨漏り対策をさせていただきました。

 

 

上記の雨漏り補修、外壁の塗り替え、樋の架け替え、テラスのポリカ張り替え、

更にY様のご要望で玄関照明の交換、室内建具の調整などと多分野にわたって

工事をさせていただきました。

 

 

その中でY様に特にお喜びいただけたことがあります。

 

P1160785

それは水漏れを直した事です。

 

地中に掘られた穴にいつも水が溜まっていて、ポストから落ちた郵便物が

濡れて困っていたようでしたが、水道管のバルブを交換して解決しました。

 

Y様に直りましたよ~とお伝えした時のY様の喜んだ顔がとても

印象深く残っております。(ほっこり)

 

Y様、長きに渡り大変お世話になりました。ありがとうございます。

 

工事後、ありがたいことにY様はご近所のお友達I様をご紹介してくださりました。

来週に工事をさせていただきます。大感謝です!!

 

そしてあま市木田G様、清須市S様、あま市蜂須賀N様、あま市篠田Y様、

蟹江町K会社様、七宝総合福祉センター様、工事の依頼いただきありがとう

ございます。

 

皆さまに喜んでいただけるよう努めさせていただきます。

 

 

最後に、、、。

当社はお客さんの家を少しでも長持ちできるようにご提案をさせて

いただいています。

 

ですので当然他社と見積もり内容も違ったりします

 

単に比較をすることはできないと思いますし、もし安く済ますことに

重きをおいて考えられているお客さんには、残念ながら当社は

合わないことと思います。

 

もし内容、品質を重視してお考えになられているのであればお気軽に

ご相談ください。 あなたの家の傷みに合わせた工事をご提案させて

いただきます。

 

 

 

 

 

 

おもしろきこともなき世を おもしろく

 

 

 

 

 


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